Tele2 sulgeb mais oma 3G võrgu Lääne-Eestis, Pärnumaal ja saartel. Vabanevad sagedused suunatakse 4G ja 5G võrkude arendamisse, et pakkuda klientidele senisest veelgi kiiremat ning stabiilsemat andme ja kõnesidet.
UUDISED
Ole kursis sellega, mis Tele2s toimub. Loe kõige värskemaid uudiseid!
Uudised aastast
Vali
Tele2 uuringud: kliendid on teeninduse osas aina kriitilisemad, teenindajad näevad aga kvaliteedis paranemist
Viimastel aastatel on Eesti inimeste hinnangud teeninduse kvaliteedile muutunud järjest kriitilisemaks. Tele2 tellitud ja Norstati läbi viidud hiljutistest uuringutest teeninduse üldise taseme ja klienditeenindajate arvamuse kohta selgub aga vastuolu: klientide rahulolu on vähenenud, samas kui teenindajad hindavad oma töö kvaliteeti üha kõrgemalt.
Esinduste lahtiolekuajad pühadel
Lahtiolekuajad pühadel
Tele2 ja GreenDice avasid uue peatüki Eesti koolide digiarengus: Häädemeeste gümnasistid said isiklikud arvutid
Tele2 ja GreenDice andsid täna Häädemeeste Keskkooli gümnasistidele üle 25 personaalset sülearvutit, et võimaldada õpilastel sammu pidada üha digitaliseeruva õppetööga. Tegemist on olulise koostöö ja ettevõtmisega, mis tugevdab Eesti hariduse konkurentsivõimet ning toetab noorte IT-oskuste arengut.
Tele2 kasvas esimeses kvartalis enam kui 12 000 uue kliendi võrra
Tele2 Eesti lõpetas esimese kvartali märkimisväärse kliendibaasi kasvuga, mis ulatus 486 000 kasutajani. Ettevõtte fookus on jätkuvalt kõrgel kliendikogemusel – Tele2 on viiendat aastat järjest enim soovitatud sideoperaator. Tele2 esimese kvartali tulemusi mõjutasid nii kuluefektiivne tegutsemine kui ka mõistlik hinnakujundus, mis aitas hoida teenused klientidele taskukohased.
Tele2 Eesti turundust ja kommunikatsiooni juhib tänasest Annika Parm
Tele2 Eesti turundus- ja kommunikatsiooni osakonna juhina alustab 7. aprillist tööd pikaajalise valdkonna kogemusega Annika Parm. Uue juhi eesmärk on viia Tele2 turundus veelgi kõrgemale tasemele ning siduda loovad ideed ja andmepõhine lähenemine viisil, mis pakub klientidele üha paremat kogemust.
Uuring kinnitab: Tele2 on viiendat aastat järjest enim soovitatud mobiilsideoperaator
Kantar Emori 2025. aasta soovitusindeksi (NPS) uuringu tulemuste põhjal on Tele2 taaskord telekomisektori enim hinnatud ettevõte. Tele2 tugevusena on kliendid läbi aastate välja toonud telekomide parimat klienditeenindust ja mõistlikke hindu.
Tele2 Eesti finantse asub juhtima Piret Põldmaa
Tele2 finantsjuhina alustab 7. aprillist tööd Piret Põldmaa, kes toob endaga kaasa kogemuse nii rahvusvahelistest kui ka Eesti ettevõtetest ja aitab Tele2l efektiivset kasvu jätkata.
Tele2 Eesti ja TalTech avavad uue kiudoptilise side ning sensoorika labori
TalTechis avatakse 6. märtsil uus fiiberoptilise side ja sensoorika labor, mis valmis koostöös Tele2 Eestiga. See labor on oluline samm Eesti ja Baltikumi digitaalsete taristute arendamisel ning pakub tudengitele ja inseneridele ainulaadset võimalust õppida ning uurida kõrgkäideldavaid side- ja taristuseire lahendusi.
"Mine sinna tagasi, kust sa tulid, ahv!" Klienditeenindajad peavad taluma uskumatut sõimu
Kahetsusväärselt peavad teenindajad puutuma sageli kokku ebaviisakate märkuste või lausa sõimusõnadega. Tele2 algatus “Ole inimlik” juhib tähelepanu klienditeenindajate halvale kohtlemisele.
